Εγγύηση

Εγγύηση: 24 μήνες .

Παρέχουμε 24 μήνες εγγύηση προϊόντος (2 χρόνια) για ελαττώματα για όλους τους πελάτες τελικούς χρήστες σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή νομοθεσία.

Η εγγύηση καλύπτει όλα τα σφάλματα που συμβαίνουν κατά τη σωστή χρήση των προϊόντων. Όλα τα στοιχεία θα επισκευαστούν ή θα αντικατασταθούν εντός περίοδος 30 ημερών.

Εγγύηση: 12 μήνες για επαγγελματίες χρήστες και εταιρείες. 

Εισιτήριο αίτησης εγγύησης και επισκευής

Για να διεκδικήσετε την εγγύηση, ακολουθήστε αυτές τις πολιτικές:

Το προϊόν πρέπει να χρησιμοποιείται σύμφωνα με τον προορισμό του και σύμφωνα με τις οδηγίες χρήσης.

 Το προϊόν δεν πρέπει να έχει υποστεί ζημιά από ακατάλληλη χρήση, χειρισμό ή αποθήκευση.

 Το προϊόν δεν πρέπει να έχει τροποποιηθεί ή επισκευαστεί από μη εξουσιοδοτημένο προσωπικό.

 Η εγγύηση δεν καλύπτει κανονική φθορά ή αναλώσιμα είδη (όπως μπαταρίες, λαμπτήρες κ.λπ.).

 Ο πελάτης πρέπει να παράσχει απόδειξη αγοράς, όπως απόδειξη ή τιμολόγιο, προκειμένου να υποβάλει αξίωση βάσει της εγγύησης. Εάν χάσατε την απόδειξή σας, επικοινωνήστε μαζί μας, θα την αναζητήσουμε.

Επιστροφές

Όλα τα είδη είναι επιλέξιμα για επιστροφή εντός 14 ημερών σύμφωνα με τον Αστικό Κώδικα. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένες εξαιρέσεις που αναφέρονται στον αστικό κώδικα, όπως τρόφιμα, ορισμένα φάρμακα, εξοπλισμός υγιεινής, προμήθειες υγιεινής προστασίας, εξορύκτες κρυπτογράφησης, χρυσός και κάτοχοι άδειας λογισμικού

Μπορείτε επίσης να λάβετε επιστροφές εάν τα στοιχεία δεν λειτουργούν όπως περιγράφεται ή εάν δεν έχουν υποσχεθείσες λειτουργίες. 

Σέρβις μετά την εγγύηση

Παρέχουμε σέρβις μετά την εγγύηση. Είμαστε εξουσιοδοτημένο κέντρο επισκευής για εξορύκτες ASIC για την Ευρώπη.

Η προσφορά αναβαθμίσεων υλικολογισμικού για εξορύκτες ASIC παρέχεται για 5 χρόνια μετά την αρχική κυκλοφορία του στοιχείου.

Προσφέρετε υπηρεσίες ανακύκλωσης για προϊόντα που δεν καλύπτονται πλέον από την εγγύηση, επιτρέποντας στους πελάτες να απορρίπτουν τα παλιά τους προϊόντα με φιλικό προς το περιβάλλον τρόπο.

Επισκευές

Παρέχουμε επισκευές επί πληρωμή και δωρεάν για όλους ICERIVER ανθρακωρύχοι. Για επισκευές και σέρβις εγγύησης δημιουργήστε το δικό σας εισιτήριο επισκευής εδώ.